為深入貫徹落實國務院、人民銀行關于優(yōu)化支付服務的決策部署，工商銀行寧德分行積極開展“拒收人民幣現(xiàn)金”專項整治工作，協(xié)力進一步創(chuàng)建良好的人民幣流通環(huán)境，維護人民幣法定地位和消費者合法權益。

線上線下，雙輪宣傳。圍繞人民幣現(xiàn)金有關知識，通過發(fā)放宣傳折頁、布設LED滾動屏、為金融消費者答疑解惑等方式，開展網(wǎng)點陣地宣傳；廣泛利用短信、微信朋友圈開展線上宣傳，擴大宣傳覆蓋面。

走進商圈，宣傳入戶。成立多支宣傳工作小分隊，通過開展宣傳活動、發(fā)放宣傳資料等方式，深入人群及商戶，普及人民幣基本知識，幫助市民充分了解相關法律法規(guī)及現(xiàn)金收付相關金融知識，自覺愛護人民幣，保護自身權益。

熱心服務，體現(xiàn)溫度。針對經(jīng)營主體零錢不足、找零不便情況，積極為經(jīng)營主體提供零鈔兌換、殘幣回收等現(xiàn)金服務，同時分發(fā)零錢兌換網(wǎng)點聯(lián)系卡、發(fā)放“零錢包”，滿足經(jīng)營主體零錢兌付服務需求，與金融消費者共同守護人民幣流通環(huán)境。

來源：閩東日報·新寧德客戶端 通訊員 黃曉露